Al jarenlang had ik last van mijn rug en schouders door een oude, doorgezakte matras. Ik sliep slecht en werd elke ochtend stijf wakker. Na wat online research kwam ik bij Royal Health Foam terecht – hun focus op gezonde, gifvrije schuimmatrassen sprak me direct aan.
Ik heb eerst de showroom in Scheveningen bezocht en wauw… wat een verschil met de standaard matraswinkels! De verkopers waren écht vriendelijk en namen alle tijd. Geen haasten, geen verkooptrucjes. Een meneer heeft ruim een uur met mij en mijn partner gezeten. Hij vroeg precies naar onze slaaphouding, klachten en voorkeuren, liet ons verschillende matrassen proberen en legde alles rustig uit over traagschuim vs. koudschuim. Het voelde echt alsof hij ons wilde helpen in plaats van per se iets te verkopen.
Uiteindelijk kozen we voor de Original Support traagschuim matras met een medium-hardheid. De levering perfect geregeld: op de afgesproken dag en de oude matras meegenomen voor €30.
Na een paar nachten wennen (dat schijnt normaal te zijn bij traagschuim) sliep ik voor het eerst in jaren weer echt doorslaap. Geen rugpijn meer ’s ochtends, mijn schouders liggen eindelijk goed ondersteund. Na drie weken kan ik zeggen: dit is de beste aankoop in jaren geweest!
Wat mij vooral is bijgebleven is de vriendelijke verkopers en de goede service van begin tot eind. Van het advies in de winkel, de snelle en nette bezorging tot de nazorg (ik had een klein vraagje over het kussen en kreeg binnen een half uur al antwoord). Dit is klantvriendelijkheid zoals het hoort!
Dank jullie wel, Royal Health Foam – ik beveel jullie van harte aan bij iedereen die serieus op zoek is naar beter slaapcomfort.