Ervaringen

Graag verstrek ik u gegevens over de bestelling en levering van onze matrassen.
U krijgt van mij toestemming om dit review op uw website te plaatsen.
Maar wel zonder mijn telefoonnummer en email adres.

Wij hebben twee matrassen RHF Evolution ballenmatras Extra Firm besteld en geleverd gekregen.
De bestelling was op 22-9-2014.
We hebben de moeite genomen om naar Schevenigen te gaan om matrassen te proberen en daar hebben wij geen spijt van.
Anders hadden we vermoedelijk een ander type besteld, terwijl we deze als prettiger hebben ervaren.
Je geeft veel geld uit en daarom heb ik vooraf op internet wat zaken uitgezocht. Alle op de website van RHF geplaatste toezeggingen heb ik als afspraak laten opnemen.
Ook hebben we snel actie ondernomen om nog te profiteren van een tijdelijke kortingsactie.
Het bedrijfspand van RHF heeft geen imposante uitstraling. Maar we werden vriendelijk ontvangen en al onze vragen werden goed beantwoord.

De aflevering geschiedt niet door RHF zelf. Aangezien ik klachten had gelezen op internet heb ik duidelijke afspraken gemaakt over de aflevering. Al die afspraken zijn goed nagekomen. Slechts het feit dat we op vakantie zouden gaan en de aflevering pas daarna wilden was blijkbaar aan de aandacht ontsnapt. Dus ontvingen we eerder dan verwacht een bericht van de vervoerder(Montrieurs Planning) maar met een email bericht was dit al snel opgelost. We konden de gewenste dag (en dagdeel) van levering aangeven (19 november) en de daarna gemaakte afspraak werd met een kwartiertje verschil gerealiseerd. Op mijn verzoek ben ik een kwartiertje voordat de bezorgers arriveerden nog gebeld, zodat ik eigen werkzaamheden goed kon afstemmen. De twee bezorgers hebben de matrassen in de slaapkamer uit de verpakking gehaald en ze op het bed geplaatst. De oude (traagschuim)matrassen werden volgens afspraak meegenomen voor recycling.

Het nieuwe matras ligt beter dan de oude. Gedeeltelijk komt dat door dat de oude koudschuimmatrassen na 11 jaar enigszins ‘doorgezakt’ waren. De nieuwe matrassen zijn 9 cm dikker, wat meer comfort geeft. Wel heb ik het idee dat deze matrassen met Extra Firm hardheid mogelijk nog iets zachter zijn dan de oude matrassen en dat verbaasd mij enigszins. Deze matrassen zijn namelijk de meest harde matrassen die RHF levert. Maar we slapen er prima op. Eind december ben ik door mijn rug gegaan bij een verkeerde beweging. Pas dan merk je het echte comfort omdat slapen nog goed mogelijk was. Dat zou met de oude matrassen niet het geval geweest zijn.

We hebben een goede service ervaren in de zin dat alle afspraken prima zijn nagekomen. Steeds werd via een email duidelijk gecommuniceerd en werden gemaakte afspraken bevestigd. Ook dat is als prettig ervaren. Gelukkig hebben we geen beroep hoeven te doen op een vervanging na een proefperiode. Dus kunnen we geen uitspraken doen over de service bij echte klachten.

na verschillende matrassen te hebben gehad , uit gekomen bij RHF na telefonisch contact met de Hr Nederhorst gekozen voor 2 matrassen Comfort de luxe matrassen medium en firm , na 3 weken netjes afgeleverd in de slaapkamer , na een week slapen toch klachten nek/rug contact gehad met Hr Nederhorst die zij je lichaam moet wennen aan het matras en die gaf advies hoe om te gaan met het matras in het begin en nog een paar weken aan kijken is het dan nog niet goed omruilen voor een ander matras en als het kan komen proef liggen ,na 3 weken toch maar naar scheveningen gereden van uit brabant en daar verschillende matrassen geprobeerd en op advies van de Hr Nederhorst gekozen voor de Comford Premium Air Firm en Medium na 3 weken netjes afgeleverd en de andere weer mee terug genomen inmiddels slapen we alweer 2 maanden op de matrassen en mijn vrouw wil niets anders meer en ik slaap niet slecht maar volgens mij kan het beter ik twijfel nog ( lichte rugpijn ) inmiddels is de proef periode voor bij maar volgens de Hr Nederhorst wordt het slapen nog beter , je lichaam moet wennen, en dat kan maanden duren

Na steeds wederkerende rugklachten en na wat opzoekingwerk hebben een Original Support traagschuim matras RHF 23 aangekocht. Een 2-delige matras: 80×200 cm medium voor mijn vrouw en 80 x200 cm firm voor mezelf. Voor het samenhouden van de matrassen gebruiken wij een F.A.N. antiallergische lux molton/onderdeken van 160×200 cm. In den beginne was het even wennen, maar na de aanpassingsperiode was en is het nog steeds heerlijk slapen. Alle rugklachten zijn verdwenen. Wij hebben gekocht via internet. Alles is op een correcte en vlotte manier verlopen.

Na het aankopen van 2 stuks Comfort De Luxe matrassen in september 2014, heb ik sinds jaren niet zo fijn geslapen. Op mijn oude pocketverenmatras werd ik als rusteloze slaper gemiddeld 3 á 4 keer per nacht wakker dit is nu verleden tijd en wordt ik nog maar sporadisch wakker. Ook de levering door de externe partner is als zeer goed ervaren, zij kwamen met 2 personen,hebben (zoals bij de bestelling aangegeven) de oude matrassen netjes afgevoerd en vervolgens de nieuwe matrassen uitgepakt,op het bed gelegd en de verpakkingsmaterialen meegenomen.
Bij eventuele twijfel in verband met de aanschafprijs zeg ik, ZEKER DOEN.

Na het aankopen van 2 stuks Comfort De Luxe matrassen in september 2014, heb ik sinds jaren niet zo fijn geslapen. Op mijn oude pocketverenmatras werd ik als rusteloze slaper gemiddeld 3 á 4 keer per nacht wakker dit is nu verleden tijd en wordt ik nog maar sporadisch wakker. Ook de levering door de externe partner is als zeer goed ervaren, zij kwamen met 2 personen,hebben (zoals bij de bestelling aangegeven) de oude matrassen netjes afgevoerd en vervolgens de nieuwe matrassen uitgepakt,op het bed gelegd en de verpakkingsmaterialen meegenomen.
Bij eventuele twijfel in verband met de aanschafprijs zeg ik, ZEKER DOEN.

De service is klantvriendelijk en gericht op een goede nachtrust.
Wij bestelden twee comfort de luxe matrassen medium en mochten daarop proefslapen. De aflevering was prima binnen de aangegeven tijdmarge. Het oude matras werd omgeruild voor de nieuwe. Voor mijn partner was het een goede keuze maar voor mij niet. Gebeld, aanvullende informatie gekregen waarna het proefslapen werd verlengd. Nogmaals met de resultaten van het proefslapen gebeld en besloten tot omruilen voor een steviger matras. Wederom correcte levering. Nu maar hopen dat ik duidelijkheid krijg in de periode dat ik hier weer op proefslaap, maar daar heb ik alle vertrouwen in.

1x Original Support matras (RHF23)
Firm – 80×220
+ Extra 20cm lengte. €100.00
+ Coolmax Cover. €59.00
1x Original Support matras (RHF23)
Medium – 80×220

We hebben 2 matrassen besteld, zie bovenstaand. De levering en service waren goed! We hebben goed advies gekregen en telefonisch antwoord op onze vragen over de verschillende modellen. Onze nieuwe matrassen zijn van merkbaar betere kwaliteit, goede ondersteuning, we liggen niet meer in een kuil en we rusten er goed van uit. Rugklachten zijn ook verminderd.

goed

De beslissing hebben wij zelf genomen,dik tevreden
Pluspunten: kundig en prettig geholpen.
Verbeterpunten: geen

Zeer duideijke website, en een zeer goed matras voor een prima prijs

Een aankoop die ik al jaren eerder had moeten doen, vaak last van de rug en een inzakken matras(boxspring)
Nu een goed traagschuimmatras RHF 23 gekocht en slaap er nu 4 maanden zeer goed op, begin even wennen maar men heeft een prima 45 dagen omruilgarantie. Na 14 dagen was ik er al achter dat omruilen niet meer nodig was. Duidelijke website met veel uitleg over diverse matrassen en een goede service. Ook afleveren prima en op tijd. Pluspunten: Duidelijke website met heel veel goed en eerlijk advies.

Uitproberen en direct uit voorraad laten bezorgen. Snel en gemakkelijk.
Door de grote keus is er voor elk wat wils. Uitproberen c.q. testen in de showroom gaat in alle rust. Eenmaal een keuze gemaakt volt er een snelle levering !
Pluspunten: Prima zaak ! Verbeterpunten: Geen idee !

 Na lang op internet gezocht te hebben,  hebben we in de zomervakantie van 2014 toch besloten om de reis naar Den Haag te maken vanuit oost-nederland.
Na een uitstekende uitleg hebben we meerdere matrassen geprobeerd, wat best lastig is omdat je bij zoveel mogelijkheden bijna niet weet wat je moet kiezen.
We hadden (dachten we) prima  pocketmatrassen maar ik stond vaak op met pijnklachten;  rug/nek/armen.
Ik had wel het idee dat mijn matras te hard was, in hotelbedden die vaak wat zachter zijn, had ik geen klachten.
Na overleg met Chris uiteindelijk gekozen voor een Evolution ballenmatras in de medium uitvoering.

Omdat er op dat moment toevallig ook een soft uitvoering in onze maat (90×220) in de koopjes hoek was, deze voor mijn vrouw erbij gekocht.
Na een paar weken werden de matrassen keurig afgeleverd, maar bleek er bij de matras van mijn vrouw een bult op de matras te zitten.
Dit gemeld bij  RHF waarbij we te horen kregen dat dit natuurlijk niet goed was, we kregen te horen dat deze matras om zou worden geruild voor een splinternieuwe, en zonder kosten.
Dit is weer een voorbeeld van de prima service van RHF.

Ondertussen slapen alweer ruim een half jaar op onze nieuwe matrassen.
Omruilen na de proeftijd bleek niet nodig te zijn, en mijn klachten waren direct verdwenen.
Kortom, bij klachten niet denken dat dit wel bij de leeftijd zal horen want in mijn geval lag het toch echt aan de matras.

We willen RHF nogmaals danken voor de uitstekende voorlichting en service!

Ik verheug me elke avond weer om naar bed te gaan.

Heb een heerlijk traagschuim matras soft 25 cm gekocht uit de koopjeshoek. Ik had eigenlijk een medium moeten nemen volgens de tabel maar ben heel blij met de soft. Aan de andere kant ligt ook van de koopjeshoek een koudschuim matras medium, waar ik ook heel tevreden over ben. Ik heb nog nooit zo’n heerlijk bed gehad, en heb het gevoel alsof ik in een super de lux hotel met mega goede bedden lig, dus, wat een feest!
Pluspunten: Vriendelijk personeel, goede matrassen, wel duur, maar dan heb je ook wel wat!

Premium Support RHF25 een heel goed matras!

Via internet de bestelling geplaatst. Qua lengte en gewicht kwam ik uit op een medium matras. Echter, na een week testen, merkte ik al dat ik (ivm met mijn lage rug- en heupklachten) beter een wat harder matras had kunnen nemen. Maandje later arriveerde de Firm klasse en dit matras bevalt erg goed! Dank voor de prettige service en de beste wensen voor 2015! Vriendelijke groet, AV

Pluspunten: Goede service!
Verbeterpunten: Binnenmatras zat vast aan de binnenkant van de ritssluiting, dit zorgt voor schade tijdens openen.

Voor de kinderen Kinderkoudschuimmatras Donna besteld. Er waren er niet voldoende op voorraad, zonder extra kosten de Prima Donna Kinderkoudschuimmatras gekregen om zo in één keer de bestelling te kunnen leveren.
Matrassen werden op de afgesproken tijd keurig geleverd.
Kinderen slapen heerlijk op het matras. Handig dat het topdekje eraf geritst kan worden bij eventuele ongelukjes.

Pluspunten: Goede service en prettig contact bij vragen

Nou op zoek naar een nieuw matras van drakacel.
Vroeger bij de wolfederatie gekocht was aan vervanging toe,
nergens meer  te vinden jammer !!
Heb toen het tv programma De Rekenkamer gezien
over wat kost een matras
En ja hoor daar kwam het bedrijf in beeld
waar we nu twee nieuwe matrassen van koudschuim extra firm gekocht hebben.
bij RHF healthfoam
En dat slaapt fantastisch

Ik slaap alweer 4 maanden op een Premium support Firm en mijn vouw op een Evolution ballenmatras Medium. Dure matrassen maar ik zeg nog steeds elke dag:” Wat een FANTASTISCHE matras!! Héééérlijk” uit de grond van mijn hart, dit had ik eerder moeten doen. Het ligt zalig!

Een aantal maanden geleden hebben we twee medium Evolution ballenmatrassen bij uw bedrijf gekocht met twee electrische schotelbodems. Later hebben we ook nog de dikke matrasbeschermer besteld. We sliepen hiervoor al jaren op een watermatras en zochten nu een goede vervanging. Via internet kwamen wij aan het adres van uw bedrijf. We zijn in uw bedrijf vriendelijk ontvangen en kregen alle tijd om de verschillende matrassen uit te proberen en daarnaast ontvingen we de benodigde informatie.Ook de bezorging was volgens afspraak. Goed, vriendelijk en correct.
Inmiddels slapen we al een aantal maanden op deze matrassen en ze bevallen heel goed. Omdat wij altijd zonder verwarming en met de ramen open slapen was het even een wennen van het stappen in een warm waterbed naar een koud matras, maar binnen no time is de kou verdwenen en houdt het matras voldoende warmte vast om er heel gerieflijk in te kunnen slapen, zonder dat je erin transpireert. Het ligt echt fantastisch; hebben duidelijk minder heup- en rugpijn dan hiervoor en staan lekker uitgerust op. Dik tevreden dus.

Goede info, niet opdringerig en uitstekende service!
Ik heb nog nooit zo lekker geslapen als nu op een nieuw matras!
Pluspunten: Kwaliteit en service

Heel goede service en advies

geweldig matras, wordt weer veel uitgeruster wakker
Pluspunten: goed matras, ligt lekker en slaapt prima
Verbeterpunten: binnenkomst en showroom zouden wat verbeterd kunnen worden.

Enige tijd geleden bestelden wij een koudschuim matras. Vanaf het allereerste contact verliep alles geheel naar wens. Een gratis hoofdkussen stond niet op de order. Dit was men vergeten. Na mijn telefoontje ontving ik deze alsnog de volgende dag. Complimenten. De matras voldoet in alle opzichten. Wanneer we in de toekomst weer een of meerdere matrassen nodig hebben, zullen we deze weer bestellen bij Royal Health Foam.

Levering prima, ik werd gebeld voor een afspraak en op de dag zelf een half uur van te voren zodat ik van mijn werk even snel naar huis kon, prettig! Matras slaapt goed, minder rugpijn bij het wakker worden.

Pluspunten: Levering
Verbeterpunten: Geen

Voor mijn man heb ik een premium support matras gekocht bij rhf omdat mijn man altijd last heeft van rugklachten bij het opstaan. Om eens een goed matras aan te schaffen ben ik uiteindelijk bij rhf gekomen aangezien zij ook de mogelijkheid bieden om het thuis uit te proberen.
Hij is er echte enorm blij mee en de rugklachten die hij had zijn gelukkig verdwenen. Ik heb een paar nachten op zijn matras mogen slapen en er daarna zelf ook een aangeschaft.

Wij hebben nu inmiddels 3x de matras omgeruild, de laatste is een traag schuim matras medium hardheid. De matrassen liggen op een schotelbodem.
Wij slapen altijd met het raam open en hebben nu ook rond de 0 graden (buiten) meegemaakt.
Onze ervaring is dat de matras dan bijna niet in te drukken is. Als de matras warm is dan is het traag schuim wel redelijk zacht. Helaas blijft het koud schuim van de matras ook te hard dit samen op de schotelbodem resulteert in een te stijve matras waardoor het gewicht te veel over de gehele matras verdeeld wordt. Hierdoor worden de schotels niet afzonderlijk belast maar als geheel dus nagenoeg geen effect van de schotelbodem met als gevolg dat alles erg stug aanvoelt.
Omdat RHF garant staat voor kwaliteit en service hoog in het vaandel heeft konden wij onze gekochte spullen in zijn geheel retourneren. Wij betreuren het ook dat wij niet zijn geslaagd in de aankoop bij RHF. Wij hebben de koop via internet gedaan wat achteraf niet goed blijkt te zijn en mogelijk wel goed was gegaan als we ter plaatse de matrassen hadden getest. Wij wonen daarvoor net te ver weg om even naar den Haag te rijden (*-2uur).
Inmiddels zijn we in veel beddenzaken geweest en veel bedden uitgeprobeerd in de winkel.
Helaas als wij goed willen liggen, naar onze mening, dan moeten we ook de hoofdprijs betalen.
Bij deze wil ik RHF dan ook bedanken voor de genomen moeite en ze verder succes wensen.

Ik heb de premium traagschuim oplegmatras aangekocht maar heb nog steeds rugpijn bij het ontwaken. Waarschijnlijk door de verkeerde matras onder het oplegmatras. Ravensberger Duo-Visco aangekocht en RHF oplegmatras wordt aangepast voor de camper. Afwachten wat dit geeft??… ‘k Had nochtans via e-mail een prijsofferte gevraagd voor een matras op maat voor de camper maar nooit ontvangen.

Wij hebben enige weken geleden een RHF Premium comfort (extra firm) aangeschaft. Was wel een verrassing om een beddenwinkel (fabriek) midden in een woonwijk aan te treffen. Eenmaal binnen werden we vriendelijk ontvangen. Na onze wensen aangegeven te hebben kon we gaan rustig gaan proefliggen. De medewerker gaf ons de indruk een gedegen kennis te hebben van de produkten die er verkocht werden. Ook het 45 dagen proefslapen sprak ons aan. Toen mijn vriendin aangaf dat ze fybromyalgie heeft en ze lastig een keus kon maken tussen de premium support firm en extra firm was de verkoper zeer meedenkend en attent. Hij vertelde dat de termijn van 45 dagen proefslapen voor mensen met fybromyalgie te kort zou kunnen zijn maar dat het geen probleem was om dit eventueel met 45 dagen te verlengen. Na een keus gemaakt te hebben werden wij duidelijk geinformeerd over de levertijd en werden we middels e-mails op de hoogte gehouden. Over de bezorging zijn we ook zeer te spreken, er werd ruim vantevoren gebeld over het tijdstip van leveren en het matras werd netjes tot in de slaapkamer bezorgd. Wij hebben echter geen gebruik hoeven maken van een langere proefperiode om dat het matras simpelweg Perfect voor ons beide uitpakt. Ikzelf ben twee jaar geleden aan een hernia geopereerd en kwam bijna dagelijks gebroken uit mijn bed. Sinds we dit matras hebben slapen we veel beter en hebben we veel meer energie en minder lichamelijke klachten. De kwaliteit van leven is in ieder geval voor ons veel beter geworden. Wij kunnen een ieder deze winkel aanraden. Dit bedrijf doet zaken zoals ieder bedrijf het zou moeten doen. Een goed product aanbieden voor een schappelijke prijs, met medewerkers die klantvriendelijk zijn, kennis van zaken hebben en weten wat servicegerichtheid betekend. Bravo RHF!!!

Wij hebben 2 schotel bedbodems bij RHF besteld. De levering was heel correct op tijd. De bodems werden vakkundig nasr boven gebracht en lagen in een mum van tijd op hun plek. De afstandbediening werd getest. Uitstekende service. We mochten ‘proef slapen’ maar de bodems bevallen uitstekend dus hebben we ze gehouden. Ze gaan rap op en neer in 3 delen met behulp van een draadloze afstandsbediening. Wij zijn erg tevreden met het product. En prijs technisch veel economischer dan de Auping spiraalbodems die we eerst wilde kopen.

Bij het bezoek in het filiaal in Scheveningen werden we vriendelijk en goed geholpen.
We zijn goed voorgelicht over de verschillende matrassen die er lagen.
Na ongeveer twee uur proefliggen hebben we matras matrassen gekocht.
De matrassen zijn volgens afspraak geleverd.
Het was wel even wennen aan de nieuwe matrassen omdat we hiervoor een waterbed hadden, maar slapen nu prima.

Nadat we al meerdere beddenwinkels hadden bezocht sprak de website met de vele informatie erg aan. Deze uitgebreide informatie leidde er toe dat we op een zaterdagmorgen maar eens richting Den Haag zijn gereden. We hebben uiteindelijk gekozen voor de premium support lyocell medium en fiirm gekozen. In de praktijk en zeker in het begin vonden we de matrassen nogal warm. Na contact hebben we katoenen overtrekken erbij gekocht. Dat geeft op dit moment een plezierige slaapervaring. Aan de andere kant is het nu winter en we slapen op een onverwarmde zolder, met de ramen altijd op een kier. Het zal blijken hoe dit volgende zomer zal bevallen. Zelf heb ik de indruk dat de ondersteuning erg goed is. Veel minder last van slapende handen of armen.
We hebben echt de indruk dat men alleen een matras wil verkopen als je er tevreden mee bent. Levering was afgesproken in een bepaalde week, alleen is dat niet gecommuniceerd met vervoerder .

1e kennismaking via de website van Chris, er staat heel veel info op de site over matrassen, daardoor mijn interesse gewekt om ook daadwerkelijk in showroom in Scheveningen te gaan kijken. Daar gekomen, is er gelegenheid om “proef te liggen” + je krijgt ook uitleg over de verschillende matrassen. Besloten om 2 premium support te bestellen (hardheid firm). matrassen uitgeleverd na overeengekomen leverdatum, alles prima. Na enkele weken slapen niet kunnen wennen aan comfort en aan hardheid en gemaild met RHF. antwoord op mail komt snel en ook later in telefonisch contact, goede adviezen gekregen. echter helaas een paar weken verder na overleg ook met Chris, teruggegaan na de showroom en andere matrassen uitgeprobeerd. Daar ter plaatse twijfel over kiezen van Premium matras, hardheid Medium en het “evolution ballenmatras” . Op aanraden van medewerker RHF, gekozen voor 1 matras van beide soort, zodat zowel ik als mijn partner beide matrassen in een periode van 8 weken kunnen testen ! waar vind je nog zo’n top service ?! Inmiddels zitten mn partner en ik nog in de testfase van beide matrassen. wordt vervolgd

Op basis van de goede voorlichting van RHF over welke matras het meest geschikt voor mij zou zijn en het feit dat je de matras 30 dagen thuis mag uitproberen, heb ik gekozen voor de Budget matras met een laag van 7 cm traagschuim. En het is waar: kwaliteit hoeft niet duur te zijn.
Ik heb in het verleden dure matrassen gehad alsook een waterbed geprobeerd, maar nog nooit ben ik zo tevreden over een matras als deze. Het was slechts één nacht wennen. Nu “zak” ik er elke avond heerlijk in weg en ondervind toch de juiste ondersteuning.

voor fibromyalgiepatienten de beste matras die te koop is, met een prima prijs-kwaliteitsverhouding

Pluspunten: de service is optimaal
Verbeterpunten: voor mij zou hij nog zachter mogen

 Beste RHF,wij hebben op 26 sep 2014 ons nieuwe matras ontvangen de Comfort de Luxe 2x en het luxe Topmatras,de aflevering was perfect maar het slapen op de matrassen is echt een ware beleving!! Het ligt echt helmaal super dit hadden we 16 jaar eerder moeten doen,wij sliepen altijd op een Pullman pocketveer matras en dat heeft altijd goed gelegen maar je hebt zo snel last van kuilvorming en aangezien ik en mijn man alletwee last hebben van een zwakke onderrug was dit niet meer te doen,dus je gaat op internet zoeken naar iets anders en we kwamen uit bij RHF vanwege goede recensies en er is inderdaad niks van gelogen het is net of je op een wolk slaapt heerlijk en wij worden veel uitgeruster wakker en met de zwakke onderrugjes gaat het ook Top! Ik zeg mensen je moet het gewoon proberen en als het uiteindelijk toch niet bevalt kun je ze altijd terug zenden,wij hebben in ieder geval nog geen dag spijt!! Bedankt RHF!!

Wij hebben een tweepersoons koudschuim (midden) matras gekocht. Tijdens ons bezoek een mooi intro gekregen van de mogelijkheden. Uiteindelijk met hulp een keuze gemaakt. Levering was zeer goed: stipt op tijd en sneller dan afgesproken qua datum. Zeer flexibel bedrijf! Nieuwe matras is zoals verwacht; kwaliteit is zo te zien. Wij staan nog elke dag uitgerust op. Prima service, kort en bondig.

Uiteraard wil ik graag een review schrijven over mijn bevindingen.
Ik heb afgelopen september 2 premium support matrassen besteld, waarvan 1 medium en 1 firm. De eerste nacht heb ik geen oog dicht gedaan en stond ik op met het plan de matrassen onmiddellijk terug te brengen… Gelukkig heb ik die impuls niet gevolgd, inmiddels een aantal maanden verder ben ik helemaal gewend aan mijn relatief “harde” matras en slaap ik er prima op. Tussentijds heb ik contact gehad met RHF over het omruilen van de firm in een medium en tevens over het feit dat de medium voor mij als ik op mijn zij lig te hard blijft. Chris heeft mij aangeraden de matras open te ritsen en tevens de zachte molton aan te schaffen. Zo gezegd zo gedaan, de matras blijft hard voor mijn schouder als ik op mij zij lig en is perfect voor als ik op mijn rug lig. Al met al ben ik een tevreden klant en ook zeer te spreken over de vriendelijkheid van de geleverde service. Tip is om het netwerk om de binnenmatras te verwijderen, aangezien ik er keer op keer met de rits van de tijk achter blijf hangen. Wens jullie tevreden klanten en goede zaken!

Ik heb de matras Comfort Premium Air Medium gekocht begin oktober, na eerst vanuit Hengelo (ov) te zijn gaan kijken in Den Haag. Wat fijn dat je zo lang de matras mag uitproberen. Het was zo’n verschil met mijn oude matras. Daar stond ik ‘s morgens mee op met vage lage rugpijn. Dat is nu helemaal weg.
Mijn vriend heeft, na een korte tijd op mijn matras te hebben gelegen, dezelfde matras gekocht uit de koopjeshoek. We zijn zeer tevreden.

Uitstekende gratis bezorging en top dat je 45 dagen maar uitproberen. Wij waen op zondag ik de showroom en er was maar 1 medewerker aanwezig. Er was weinig tijd voor ons.

Wij kochten een Comfort de Luxe matras, een Ergonomic lattenbodem en een Silvana Support hoofdkussen. Vlotte en correcte aflevering, soepele regeling van de proeftijd. Uiterst deskundige en gedetailleerde adviezen. Een misverstand over een gratis kussensloop (tijdelijke actie) werd goed opgelost.

Pluspunten: Vakkennis en service
Verbeterpunten: Bij een bezoek op zaterdagmiddag slechts één medewerker beschikbaar voor een groot aantal klanten

Delft

Site na site en winkel na winkel bezocht, wat een keuze en wat een rotzooi is er te koop. Kom toevallig ook op de site van RHF terecht en zie de uitleg van Chris Nederhorst, ik dacht weer zo’n verkoop praatje maar laat ik verder kijken.
Prijzen die zeker redelijk waren en ons een bezoek aan de winkel wel waard was.
Mooie overzichtelijke beddenuitstal gesplits in traagschuim en koudschuim afdeling dus duidelijkheid troef.

Zeer goede uitleg van Hr. Bandi Verpoorten, ondanks het late tijdstip bood hij ons een kopje koffie aan en had totaal geen haast. We hebben veel rommel gezien, maar NIET HIER wat een verademing, we hadden eigelijk gelijk al het idee hier te slagen, wat dan ook is gebeurt. Ik koos voor een Koudschuim Comfort Premium Air Medium in verband dat ik nogal zweet en het snel warm krijg. Mijn vrouw koos in principe voor het zelfde matras maar twijfelde met een balletjesmatras. De Hr.Verpoorte stelde voor om het ballenmatras een maand te proberen en dan met mij van matras te ruilen, konden we allebij de matrassen een maand voelen. Goed idee, ik zelf sliep goed op mijn koudschuim, mijn vrouw had het warm en na een maand hebben we gewisseld. Mijn vrouw had na twee weken al het gevoel dat dit het moest worden, ik vond het balletesmatras heerlijk maar veel te warm. Conclusie, 2 koudschuim Premium dus balletjes wisselen. Binnen viertien dagen geregeld en binnen drie dagen factuurrestand terug gestort gekregen. Zoals dit alles is geregeld zit ik niet in over de garantie zo we die nodig zouden hebben. Dit waren geen verkoop praatjes op de site van de heer Nederhorst, dit is kennis van deze firma en personeel!
Onze dank is groot

Pluspunten:Nergens maar dan ook nergens vindt je deze service en garantie Verbeterpunten: Slagroom op de koffie?

België

Een hele tijd waren we een beetje argwanig om onze matras online aan te schaffen. Maar hoe meer we lazen over de medische matrassen, traagschuim of koudschuim, des te groter onze interesse groeide. Het leek ons iets om eens letterlijk uit te proberen. Het was voor ons een enorme geruststelling dat, indien onze gekozen matras, de Comfort Deluxe matras (koudschuim), ons niet aanstond, we ze probleemloos mochten terugsturen of omruilen. Deze procedure verliep vlekkeloos.
Misschien nog een opmerking over de periode dat u ons gaf om de matras uit te testen. Die wen of inligperiode voor de matras is echt wel nodig. Pas na 10 dagen kwam de eerste gewenning. Ondertussen kunnen we onze nieuwe aankoop niet meer missen. We hebben beide rugklachten maar met onze nieuwe matras is opstaan een stuk gemakkelijker en hebben we beide een veel betere nachtrust.
tot slot: ‘argwaan’ is omgeslagen in ‘vertrouwen en tevredenheid’.

BETROUWBAAR BEDRIJF, DAT KWALITEIT EN SERVICE HOOG IN HET VAANDEL HEEFT STAAN

Ons bezoek aan het bedrijf in augustus 2014 (tijdens onze vakantie) hebben we als prettig ervaren. Ook al vind ik de locatie niet echt passen bij dit bedrijf, de ontvangst was er niet minder prettig door. Prima service en advies. Uiteindelijk hebben we gekozen voor de RHF Premium support matras 90×200. En daar hebben we geen spijt van. We zijn nu 4 maanden verder en ik moet zeggen, dat het heerlijk slapen/rusten is op deze matras. De Belgen zouden zeggen: ‘een echte aanrader

Verbeterpunten: kies zo mogelijk een andere locatie.

Informatie ingewonnen via matras.info. Alles wat je zou kunnen vragen word daar beantwoord. Zo uitgekomen op een traagschuimmatras van RHF. Prima communicatie via mail en per post.
Correcte en tijdige aflevering. Helaas een verkeerd product geleverd. Dat werd snel opgelost.

Pluspunten: Eerlijke informatie, proefliggen gedurende 6 weken, uitgebreid instructies gebruik en onderhoud.
Verbeterpunten: Geen idee hoe verkeerde zending heeft kunnen gebeuren. Mogelijk ligt daar een verbeterpunt.

Na uitgebreid telefonisch te zijn geïnformeerd besloot ik om via internet een evolution ballenmatras te bestellen. Levering verliep volgens afspraak. Ik was verrast door het geweldige ligcomfort, wel is het traagschuim mij vaak te warm. De ventilatie is echter uitstekend: ondanks de warmte geen last van transpiratie. Tijdens de proefperiode als alternatief een koudschuim matras overwogen, maar dit materiaal vond ik minder comfortabel. Uiteindelijk besloten de evolution matras te houden in de hoop op termijn aan deze warmteregulatie te wennen.

Inmiddels zijn we 9 weken de eigenaren van twee geweldige Premium support matrassen Coolmax en twee Schotelbodems, waar we zeer tevreden over zijn. Het heeft even geduurd voor de bestelling daadwerkelijk ook geinstalleerd werd, alles werd volgens afspraak keurig gemonteerd. Het was in eerste instantie even wennen aan het ligcomfort, na een week wennen zijn we zeker, meer dan enthousiast over het ligcomfort, en staan we uitgeruster op. De prijs kwaliteit verhouding is naar onze mening zeker goed te noemen, je krijgt waar voor je geld.

Pluspunten: Inderdaad de moeite waard RHF kennis mee te maken en uit te proberen.
Verbeterpunten: Op de hoogte stellen van de duur productie proces

Momenteel ben ik nog aan het experimenteren met verschillende matrassen , ik krijg alle gelegenheid hiervoor !!!

Goed bedrijf met goede service hoog in het vaandel alles is bespreekbaar dit hebben wij zelf persoonlijk ondervonden
omruilen was geen enkel probleem alles werd goed en snel geleverd en zelf naar boven gebracht lange proef periode
kortom een top bedrijf

Pluspunten: Leveren goede producten voor goede prijzen met een goede service
Verbeterpunten: Niet zoveel verschillende website’s gebruiken werk verwarren en kan wantrouwen bij kopers wekken.

 Heiloo

We waren al enige tijd op zoek naar goede matrassen en kussens.
De heldere informatie van RHF over de verschillende materialen en hun eigenschappen heeft ons doen besluiten hier onze aankopen te doen.
Mede met behulp van de introductie-video’s hebben we een goede keuze kunnen maken.
We hebben gekozen voor de “Comfort Premium Air” matras in de hardheid Medium en het “RHF Vlokkenkussen Large” en dit aangevuld  met de zeer gebruiksvriendelijke “F.A.N. Onderdeken/Molton” ; een echte aanrader.
De gehele procedure van bestellen tot afleveren is naar volle tevredenheid verlopen.
We hebben de “Comfort Premium Air” matras en het “RHF Vlokkenkussen” nu twee maanden in ons bezit en alles bevalt zeer goed.

In april 2014 kochten mijn man en ik allebei een premium support matras firm en medium. Toen de proeftijd van 45 dagen bijna om was belde ik naar de winkel en kreeg Chris te spreken. Ik vertelde hem dat ik s’nachts zo’n last had van gloeiende benen. Hij zei dat dat na ongeveer 2 maanden over zou gaan. De oorzaak was een andere stand van het
bekken. Helaas ging het toch niet over. Omdat mijn man toch op reis ging voor z’n werk, ben ik een week op zijn matras gaan liggen. En wat bleek, ik had nergens meer last van. Ik heb toen Chris weer gebeld en vertelde mijn ervaring. Ik heb toen na een paar weken een firm matras gekregen, d.w.z. De binnenkant is omgeruild.
Ik was natuurlijk superblij en heb dat ook laten blijken. Waar vind je zo’n service. Het is werkelijk fantastisch. Ik slaap nog steeds heerlijk. Ik ben RHF daarom ook ook zeer dankbaar.

Ik heb sinds Augustus 2 Comfort Premium Air matrassen in gebruik. Omdat ik veel transpireer ‘s nachts heb ik gekozen voor koudschuim matrassen.

De matrassen liggen uitstekend en ik heb geen last meer van transpireren. Ik ben uiterst tevreden. Ook de naturestkussens zijn prima.

Jammer dat de matrassen die ik wilde niet op voorraad waren.
Ik had de maat 80×220 nodig. Ik had natuurlijk even moeten bellen van te voren.

Toch nog vlot geleverd, gratis, dat wist ik niet en had me een retourtje naar den haag gescheeld.

Na een redelijke ervaring op een M-Line matras bij een kennis uiteindelijk om budgettaire redenen toch een Ikea matras gekocht. Dat was pas écht een miskoop.
Door horen zeggen bij RHF terecht gekomen. Veel uitleg gehad, meerdere keren wezen proefliggen en uiteindelijk gegaan voor een PremiumSupport / medium matras gekozen. Met schotelbodems en de dikke katoenen F.A.N. molton. Het tevens geadviseerde katoenen dekbed gelaten. Levering correct en redelijk vlot.
Het matras lag heerlijk maar al snel viel mij op dat ik erg veel last had van de warmte die het matras blijkbaar vasthoud. Nu was het in het voorjaar 2014 beste warm maar zelfs zonder dekbed (wol) werd ik ‘s nachts wakker zwetend wakker. Ik werd ‘s ochtends ook moe wakker, niet uitgerust.
Na enige weken contact opgenomen met RHF en het probleem voorgelegd. Het leek volgens de adviseur het beste het matras te ruilen voor een steviger, daardoor zou ik er minder diep in wegzakken en waardoor er minder warmte opbouw zou plaatsvinden.
Aan het eind van de zomer werd het matras omgeruild. Steviger was voor m’n rug minder en de warmte was ook niet minder helaas. Na weer 30 dagen aangegeven dat een traagschuim matras van RHF het voor mij blijkbaar niet is.
De service en snelheid van leveren is allemaal dik voor elkaar. Ook de financiële afwikkeling ging zonder problemen.
Het advies!
Wat mij opviel en wat mij achteraf het ‘oh ja’ gevoel gaf was het advies over het katoen dekbed en het katoenen dek. Daarmee wordt al aangestuurd op zo min mogelijk warmte vasthouden (blijkbaar het probleem bij traagschuim). De katoenen (dure) F.A.N. antiallergische luxe molton/onderdeken is echter zo dik dat hiermee, voor mijn gevoel althans de werking van het traagschuim voor een groot deel teniet gedaan wordt of op z’n minst anders ervaren wordt.
Ik kan mij voorstellen dat het klanten helpt om op een open manier de plus,- én de minpunten van het de producten aan te geven. Als iemand het snel warm heeft in de bed en snel gaat zweten dan is het essentieel dat RHF dit meeneemt in het advies. Het kan dan zijn dat er een negatief advies volgt. Daarvoor uit durven vóór het tot een aankoop komt zou een grote plus voor RHF zijn!

Het matras,origineel support traagschuim ,kon ik niet aan wennen.De hoes was voor mij te strak, ik kreeg het advies om de rits open te doen dan zou het in de loop van de tijd beter gaan.Het was niet wat ik me had voor gesteld.Na overleg terug laten halen.Heel tevreden over de bezorging! En ook het ophalen precies op tijd! En het geld ook binnen een week terug! Toch een keer naar Scheveningen om het te ervaren wat ik wel fijn vindt!

Pluspunten: Proef liggen is zo belangrijk en dat kan bij RHF!
Verbeterpunten: Keuze in hoezen; srak of soepel.

Welk matras heeft u besteld?  tweemaal RHF21 comfort de luxe + RHF schotelbedbodem.
Hoe was de aflevering? Dag en tijd waren conform afspraak.
Hoe ligt het nieuwe matras t.o.v. uw oude matras? Wij hadden een waterbed, maar die was versleten. De nieuwe matrassen slapen net zo goed, maar voelen anders aan dan een waterbed. Zij slapen duidelijk beter dan een conventionele matras.
Bent u meer uitgerust ‘s ochtends als u opstaat? Vergeleken met het waterbed maakt dit niet uit, maar vergeleken met een conventionele matras zijn we beter uitgerust.
Ervaart u minder lichamelijke klachten? Idem.
Was er iets dat u tegenviel of heeft u nog mogelijke verbeterpunten? Ja. We moesten de poten zelf aan de bodem bevestigen. Daarvoor moesten de poten eerst met een schroevedraaier ontdaan worden van stevig beschermingsmateriaal. In de praktijk bleek dat met een middenmaat schroevedraaier niet mogelijk, die boog krom. Alleen met een heel stevig model lukt dat.
Hoe heeft u de service ervaren? Goed. Bij het probleem met de poten hebben we telefonisch overlegd met de (externe) leverancier, en die deed zijn best ons van dienst te zijn.

enthousiast personeel, goede uitleg, zowel over matras als bedombouw, deskundige plaatsing en super matrassen

ruime keuze, goede service en klantgericht

Naar aanleidng van bovenstaande twee heerlijke matrassen gekocht

Pluspunten: ruime keuze, goede service, klantgericht

We hadden een waterbed maar wilde een goed vervangend alternatief( zonder elektra en water ) .Na wat speurwerk en uitproberen zijn we uitgekomen bij het Nasa traagschuim matras Pocket Delux met 500 veren per m2.Dit matras ondersteunt je hele lichaam en houdt je lichaamswarmte vast , en is veel stabieler dan een waterbed .Om het matras goed te ondersteunen , hebben we bij RHF 2 schotelbodems gekocht en aan elkaar gekoppeld . De combinatie is perfekt . Als we dit eerder hadden geweten dan hadden we dit bed veel eerder gekocht,hier komt nog bij dat de levering en prijs uitstekend waren .

Eindelijk een matras waar je heerlijk op ligt te zweven zonder drukpunten

17 november 2014 om 09:34

Als je van de kwaliteit geniet ben je de toch wel stevige aanschafprijs zo vergeten

Pluspunten:

1. In de showroom geniet je 100% echte aandacht
2. Afspraken worden gewoon nagekomen

Wij kochten twee Comfort de Luxe Medium matrassen (90×200). Eén van de twee bleek lichter te zijn en kon zonder problemen na een paar weken worden omgeruild voor een Firm uitvoering. Ook kochten twee schotelbodems. Na drie maanden gebruik kunnen we niet anders zeggen dan dat de bedden ons uitstekend bevallen. We zijn ‘s morgens echt uitgerust. De levering verliep uiterst correct en vlot.Na heel wat jaren een boxspring matras van een gerenommeerd merk gehad te hebben, zijn we zonder spijt overgestapt op een koudschuim matras.

De filmpjes zijn bijzonder verhelderend.

Soest

De matrassen die wij besteld hadden, waren de RHF premium support matras  (firm) en als tweede de Comfort Premium (medium).
De aflevering was op de afgesproken tijd en uitstekend verpakt. Eén persoon moest de twee matrassen in huis brengen, een behoorlijke zware klus.
Hij wilde deze in de slaapkamer gewoon neerzetten , maar legde ze toch, na ons verzoek op de bedden.

Het nieuwe matras, Comfort Premium, voldoet volledig aan de verwachtingen. Is zoals ook bedoeld, wat harder dan de vorige.
Het is echter niet zo, dat ik beter slaap, minder vaak wakker ben dan voorheen. Maar dat ligt niet aan het matras.
Ik ben als een nieuwe gebruiker beslist tevreden over het gehele proces van verkoop tot en met levering. Met bovendien de mogelijkheid om het matras nog om te wisselen. De voorlichting in Den Haag was erg goed en de service die wij ervaren hebben, prima.

Even over het andere matras en de andere gebruiker: de premium support firm. Het was even wennen want mijn Hastens matras was veel zachter.  Nu vind ik het heerlijk liggen, alleen, ik word ’s nachts vaak wakker met pijn in de heup en knie links, mijn slaapkant. Dit trekt weer weg als ik anders ga liggen.

Maar in het algemeen ben ik blij met dit matras.
Kortom tevreden klanten!

2 Comform Premium Air gekocht. Goed advies over de stevigheid gehad en beide matrassen liggen individueel erg fijn. Groot verschil met oude matrassen die echt af waren. wel stevig aan de prijs, maar het is het waard. Goede service (langere proeftijd en advies), goede levering. Jammer dat gezien de dikte, maar ook de aangepaste lengte van de matras er eigenlijk geen passend onderlaken te vinden is. Lengte gaat nog wel, maar geen van de onderlakens kan de dikte (25 cm) aan, waardoor het onderlaken steeds bij de hoeken los schiet.

Den Haag

We wonen in de buurt maar hadden niet het besef dat er een matrassen leverancier in onze de buurt was gevestigd.
Via ons wijkblad Scheveningen–Bad Gazet en Uw website was voor ons gauw de keuze voor Uw bedrijf gemaakt. De ontvangst was prettig, mijn vrouw en ik konden alle matrassen uitproberen, wat een service.

De matrassen die het uiteindelijk geworden zijn bevallen uitstekend!
DUS WE RUILEN ZE NIET.

Wij wensen U alle goeds met Uw prachtige bedrijf.

Na 5 jaar op verschillende matrassen gelegen te hebben en bijna gewend te zijn geraakt aan rug en nekklachten, zijn we uiteindelijk bij RHF terecht gekomen. Wat opviel was de enorme hoeveelheid informatie op de site, waar je dan gerust een avondje voor uit kan trekken om het allemaal te lezen. De proefperiode van 45 dagen en het kosteloos omruilen gaf voor ons de doorslag om een bezoek aan de showroom te brengen. Wij hebben beiden gekozen voor de Premium Support matrassen. Tegen het advies van de verkoopster in, heeft mijn man gekozen voor de medium variant en ik zelf voor de firm. Zij heeft er op aangedrongen beide matrassen 30 dagen te proberen en de proefperiode daarom zelfs verlengd naar 60 dagen. We hebben beide matrassen uitgeprobeerd en zijn toch bij onze eerste keus gebleven. Het door mij gekozen Milly kussen bleek toch te hoog en kon ik zonder problemen omruilen voor een vlokkenkussen. Ik hield het niet voor mogelijk maar wij hebben beiden vanaf de eerste dag totaal geen klachten meer gehad en ook staan we eindelijk uitgerust op! Om dan toch nog een nadeel te noemen; persoonlijk vind ik het matras aan de warme kant en ik heb het normaal gesproken snel koud. Dit zou moeten verbeteren door de hoes een aantal keer te wassen.
Misschien is het een optie om zomerhoezen bij deze matrassen te maken? Daarnaast hangt er wel prijskaartje aan een matras van RHF maar als een bedrijf 10 jaar volledige garantie durft te geven dan ga ik er vanuit dat het matras zijn prijs waard moet zijn. Een voldoende voor de prijs/kwaliteit omdat twee maanden niet genoeg zijn om die te kunnen beoordelen. Vooralsnog zijn wij ontzettend gelukkig met onze aankopen!
Volledigheid informatie website, proefperiode van 45 dgn en volledige garantie van 10 jaar Juist door de hoeveelheid informatie op de website komt de site wat rommelig over.

• Welk matras heeft u besteld? Comfort Premium Air Soft en Firm
• Hoe was de aflevering? Perfecte aflevering tot in de slaapkamer.
• Hoe ligt het nieuwe matras t.o.v. uw oude matras? 200-300% beter dan de oude.
• Bent u meer uitgerust ‘s ochtends als u opstaat? Ja. Keuze die wij elk gedaan hebben bevalt ons prima.
• Ervaart u minder lichamelijke klachten? Ja. Minder last van rugklachten en transpiratie.
• Was er iets dat u tegenviel of heeft u nog mogelijke verbeterpunten? Nog niet tegengekomen.
• Hoe heeft u de service ervaren? Zowel op de zaak als bij de aflevering prima. In de zaak kon je op je gemak diverse matrassen testen zonder dat er constant iemand bij je was en je daardoor zelf een oordeel kunt geven aan het type matras. Bij vragen werd een duidelijk antwoord gegeven met de verschillen tussen de soorten/modellen. Dit heeft ook tot de aankoop geleid van onze 2 verschillende matrassen.

No nonsense bedrijf, goede kwaliteit.

Er staan veel bedden met matrassen in de showroom om te proberen. Ik heb gekozen voor een koudschuim matras (RHF21), de schotelbodem, de molton en twee traagschuimkussens. Voorheen werd ik ‘s nachts vaak wakker maar nu slaap ik meestal tot de wekker door, prima!

Bij het binnen lopen van de showroom, ben je verrast door de eenvoud. Uiteindelijk gaat om de matrassen en die zijn er in meerdere soorten die je kunt uit proberen. Daar kun je de tijd voornemen. Goede uitleg wat de verschillen zijn en waar je rekening mee kunt houden bij je keuze

RHF geeft een uitstekend advies en service voor een kwaliteitsmatras wat bij jou past.

Verschillende beddenzaken bezocht. Het werd steeds moeilijker een keus te maken. Dan maar eens op internet kijken. Daar kwamen we RHF tegen. De filmpjes op de website gekeken en gaf al gauw vertrouwen. Daarna op een zondag nog eens gebeld om advies en werden vriendelijk te woord gestaan. Toch maar de knoop doorgehakt en via internet 2 Orginal Support matrassen besteld. Paar weken levertijd. We werden tevoren gebeld dat de matrassen eraan kwamen. De chauffeur bracht ze keurig netjes naar de slaapkamer. Mijn vrouw had de soft uitvoering, maar bleek toch te zacht. Na een belletje met RHF geen probleem, werd net zo makkelijk omgeruild voor een medium. We slapen er heerlijk op. We hadden hiervoor een latex matras. Geen last meer van stijve schouders. Het is echt heerlijk slapen.
Klantvriendelijk. Goed advies. Goede kwaliteit. Omruil- en niet goed geld terug garantie.

Als ik in bed lag had ik last van mijn rug en kon ik niet lekker liggen. (ik was 24 dus daar baalde ik van)
Ik heb toen een traagschuim matras gekocht. en lag toen een stuk beter.
echter werd ik elke nacht badend in het zweet wakker.

Ik heb toen bij RHF een traagschuim matras gekocht met een open cellen structuur.
Ik lig nu niet alleen lekker (zonder woelen) maar mijn matras ademt ook lekker mee.
Pluspunten: Zeer hoge kwaliteit Minpunten: Matrassen Niet goedkoop

na jaren op een matras van latex en rubber heb ik jullie matras gekocht met een garantie van 45 dagen uit proberen al na twee dagen was dit het matras die ik al veel eerder had moeten kopen wat een verschil met het matras dat ik had kwam iedere dag door weekt nat uit bed en het leek of ik de hele nacht op pad was geweest daar ik niet was uit gerust.
Toen heb ik het RHF Royal Health Foam matras ontdekt en de hemel ging voor mij open hij ligt hard maar toch ook zacht je zweet niet en je rust goed uit wat bij mij erg belangrijk is daar ik een spier ziekte heb ik heb telefonisch eerst contact opgenomen daar ik nog met wat vragen zat en met de medewerker ben ik overeen gekomen dat het matras aan gepast zou worden naar mijn gewicht van 105 kg nou ik ben er op gaan slapen en ben nu goed uit gerust ze hebben waar gemaakt wat ze beloofden ik vind het een geweldig matras en zou het iedereen aan bevelen koop zo`n matras en je wilt nooit meer een ander
hard en toch zacht tijk kan gewassen worden.

Nadat wij 2 nieuwe matrassen gekocht hadden bij RHF, mijn man een traagschuim-en voor mij een koudschuim matras, (ik dacht dat dit matras voor mij het meest geschikt was, omdat ik nogal transpireer s’ nachts).
Vanaf dag 1 was mijn man zeer tevreden ! Ik bleef rug, schouder-en nekklachten houden.
Dit besproken met een medewerker van RHF en zonder enig probleem kon ik kiezen voor een ander matras, dit werd tenslotte ook een traagschuim matras, premium support, ook weer met 45 dagen proefslapen. Nu ben ik helemaal tevreden en zeer zeker over de hele gang van zaken door RHF.
Een aanrader.

prima advisering en service
Zou het anderen zo aanbevelen
ze luisteren naar je wensen en adviseren goed

matrassen bevallen heel goed ,prima voorlichting gehad
ontvangst en voorlichting waren zeer goed .alle gelegenheid gehad om matrassen uit te proberen
aan te raden om hier matrassen te kopen.

Erg goed geholpen aan de telefoon, ook nadat ik het matras gekregen heb en nog vragen had. Vriendelijk te woord gestaan en deskundig advies. Ik ben blij met mijn matras!

Sinds kort een RHF matras. Ben er zeer blij mee. De foam ligt heerlijk en vormt zich naar het lichaam met tot gevolg dat je overal prima ondersteund wordt. Ik ben veel uitgeruster wakker.

Er was een probleem met de rits van de matras. Dit was wat lastiger aangezien ik verder weg woon. Ze hebben netjes spullen opgestuurd, zodat ik de tijk kosteloos terug kon sturen. Daarna ontving ik de tijk snel retour. Goede service, ook vanaf een afstand.

Pluspunten: Matras ligt heerlijk.

Pijnacker

Type matras: 1 stuk RHF Comfort de Luxe firm en 1 stuk RHF Comfort de Luxe extra firm
Ervaring aflevering: uitstekend
Ervaring van matras in gebruik: comfortabel met een goede ondersteuning van het lichaam.
Ligging: direct vanaf de eerste nacht merkbaar beter t.o.v. oude matras die slechts 9 jaar oud was en van een bekend nederlands merk, alhoewel het “extra firm” matras wel even wennen was.
Ervaring na 2 maanden gebruik: staan aanzienlijk beter uitgerust op en hebben minder last van de rug.
Tot dusverre een goed gevoel over onze aankoop en nog geen verbeter punten.
Service: Een prettig idee dat er een periode van 45 dagen proefgebruik mogelijk is plus 10 jaar garantie.

De aanleiding en aanzet tot onze aankoop van deze RHF koudschuim matrassen kwam door een artikel van de Consumentenbond
“Matrassentest 2013”. Daarin hebben wij een heel overzicht gevonden van alle soorten matrassen, met een lofzang over de koudschuim matrassen, plus een link naar jullie website.

Na gekozen te hebben voor een koudschuimmatras, (omdat ik s’nachts nogal transpireer), en ik nog altijd klachten bleef houden heb ik het zonder problemen om kunnen ruilen voor een traagschuimmatras en ben helemaal tevreden.

Goede service en kwaliteitsprodukten

Een week geleden een Ducky Dons Nordic 4-seizoenen dekbed besteld en ik ben zeer tevreden. Binnen drie dagen werd de bestelling in Amsterdam per post afgeleverd. Ik ben een kieskeurige slaper en twijfelde of een 4-seizoenen dekbed wel iets voor mij zou zijn, maar het is van zeer goede kwaliteit en heerlijk warm. En de prijs voor dit product is gezien de hoge kwaliteit zeer klantvriendelijk. Fijn ook om te weten dat door de dicht geweven tijk van dit dekbed er geen bed- en huisstofmijten in het dons kunnen. Mijn complimenten voor RHF!

Ik heb een stuk minder nekklachten dan voorheen en besef dat ik veel eerder een nieuw matras had moeten komen. Ik wist al die tijd niet dat mijn nekklachten het gevolg waren van mijn vorige slechte matras, die ik veel te lang heb gehouden. Dus hier ben ik erg blij mee!
Ik vond het prettig hoe ik op mijn gemakje alle matrassen mocht uittesten in de winkel, kon hier lekker mijn tijd voor nemen.
Het is me wel opgevallen dat er sprake was van onderbezetting van het personeel (ik was er dan ook in de zomervakantie). Ze waren erg druk met van alles. Maar deden desondanks hun best.
Omdat ik niet kon pinnen bij aflevering (mijn pinpasje was ik kwijtgeraakt), had ik van te voren gebeld hierover. Ze deden hier niet moeilijk over en gaven aan dat ik het bedrag tot een week later nog kon overmaken; dit zou ook doorgegeven worden aan de bezorgers. Helaas wisten de bezorgers van niets… dit zorgde voor wat rompslomp, omdat de bezorgers het matras mee terug zouden nemen als er niet betaald werd. Dit was voor mij weer een signaal van evt. onderbezetting, waardoor dit wellicht door de drukte vergeten is door te geven.
Maar: goede kwaliteit matras, ben er blij mee! Nu nog een man meer in de winkel 😉

Pluspunten: goede kwaliteit, oprechte service, passie voor het vak, alle ruimte om uitgebreid te testen

Verbeterpunten: voor een betere bezetting zorgen

Ik heb een Premium Support matras (RHF25 De Luxe) gekocht. Na te lang op een onprettig matras te hebben geslapen heb ik me voor mijn nieuw te kopen matras goed georienteerd op matras soorten/ materialen etc. De website van RHF gaf perfecte, duidelijke en naar mijn mening objectieve informatie over in mijn geval traagschuim-matrassen.
Prijs-kwaliteitverhouding is prima, web-bestelling werd prima afgewikkeld en ik vond het heel prettig dat ik pas hoefde te betaling bij aflevering, het blijft toch een redelijk grote uitgave en de mogelijkheid tot de (pin-)betaling ter plaatse stelt gerust.
Over het matras zelf: een heel goede keuze! Dit is een matras zoals een matras hoort te zijn, het ligt lekker zacht, maar wel ondersteunend en is lekker warm (maar niet zweterig of benauwd). Heerlijk!

Pluspunten: Superwebsite, objectieve, duidelijke informatie, prijs/kwaliteit prima en perfecte afhandeling order
Verbeterpunten: Geen.

Veel last gehad van heup en lage rug pijn door oud matras rhf op internet gevonden en ben naar de winkel gegaan om een keuze te maken ik heb twee ballen matrassen gekocht,een firm en extra firm na een tijdje proberen toch de firm verkozen en daar mee ook minder last van mijn klachten gekregen slaap nu goed.

Snelle levering, Alles prima.

Kindermatras gekocht; inderdaad de eerste die niet stinkt! onze zoon slaapt er prima op.

MIjn vrouw en ik waren naarstig op zoek naar een nieuw bed, compleet met matrassen en hoodkussens. Daar ik in het ziekenhuis heerlijk sliep, ben ik op zoek gegaan naar medische matrassen. Ik kwam uit op twee adressen, waarbij ik het gevoel had dat we eerst naar Den Haag moesten (vanuit Rotterdam). We hebben iets meer dan twee uur alle mogelijke combinaties uitgeprobeerd en we zijn geslaagd! Het advies en de prijs waren uitstekend. De aflevering was ook keurig geregeld. We hebben twee eenpersoonsonderstellen, twee schotelbodems, een medium en een firm matras en twee “small” hoofdkussens. We kregen twee (duurdere) luxe hoofdkussens bij de aflevering, maar na een telefoontje over het misverstand kregen we een dag later twee “small” hoofdkussens. Deze liggen namelijk beter dan de luxe. En dag of twee daarna kregen we nog eens twee “small” hoofdkussens. We hebben gelijk gebeld over de teveel geleverde hoofdkussens en we kregen netjes twee (aangetekende post) retourstickers. Hulde.

Pluspunten: 45 dagen proefslapen, uitstekend advies en service en bovenal VRIENDELIJKHEID!
Verbeterpunten: Geen. Houden zo.

Sinds ik en mijn vriendin allebei het evolution ballenmatras gekocht hebben,hebben we een heerlijke nachtrust. Ikzelf ben ruglijder en werd vroeger dan ook altijd wakker met rug,nek en schouderpijn. Ik was ook altijd moe.Al deze klachten zijn verdwenen,geen pijn meer en veel beter uitgeslapen. Wij zijn van België maar hebben toch onze matrassen thuis geleverd gekregen zonder extra kosten. Prima service ook bij het bezoeken van de showroom waar we vakkundig en vriendelijk werden bijgestaan. Dit was een rit van meer dan 2uur voor ons maar het is een rit die ik al veeeele jaren geleden had moeten doen. TOP

Matras besteld via internet, best wel een gok. Maar met de geruststelling dat de matrassen terug kunnen indien ze niet bevallen…….SUPER. Matrassen gaan niet terug, ze bevallen prima!

Eindhoven

Op 5 augustus jl. zijn wij naar Den Haag gereden om te kijken naar nieuwe matrassen. We hadden op de site gekeken en hadden enig idee wat we wilden
We werden geholpen door Jonathan Bauer en die gaf ons goed advies. We kochten 2x RHF premium support Extra Firm., en 2 vlokkenkussens Large.
De matrassen en de kussens werden op 2 september bezorgd en de oude matrassen meegenomen. De bezorging was perfect.
Vanaf de eerste nacht heerlijk geslapen geen pijn t.o.v. de vorige matrassen
‘s morgens beter uitgerust wakker worden en minder lichamelijke klachten.
Wij zouden zeker RHF aanbevelen bij anderen.
Al met al een goede service, goede voorlichting, perfecte bezorging en goed spul voor een redelijke prijs

Ik heb het kindermatras felix besteld bij RHF.  Ik zag door de bomen het bos niet meer zoveel keus in kindermatrassen zie je op internet. Totdat ik op deze site kwam. Dit was precies wat mij aansprak, een veilig matras zonder chemische, schadelijke stoffen. Alle certificaten die erbij horen geven je een veilig gevoel. En dat is wat ik nodig had!  Het matras werd vlot bezorgd. Hoe het ligt kan ik niet zeggen want het is voor onze aankomende baby, maar ik ga er natuurlijk vanuit dat dit goed is!

Prima service, prima matras, persoonlijke vragen (telefonisch) goed beantwoord.
Had de verkeerde maat besteld (echt eigen schuld); geen probleem, opdracht veranderd in de goede maat.

Pluspunten: Service

Het is ondertussen alweer een tijd geleden dat ik een matras heb gekocht bij Royal Health Foam. Het heeft namelijk lang geduurd voordat mijn lichaam kon wennen aan het matras. Ik heb al langere tijd rugklachten en nog steeds, omdat het helaas een chronisch probleem is. Maar wat is het comfort de luxe matras + regular oplegmatras een grote verlichting. Het ligt zo comfortabel dat ik er s’ochtends maar moeilijk uit kan komen. Het lijkt net alsof je letterlijk in de watten ligt en naar mijn idee is mijn slaaprust vele malen verbeterd. Het enige nadeel (wat je eigenlijk niet eens nadeel kan noemen) is dat ik andere matrassen niet meer lekker vind liggen, ik ben dus nu verwend haha. Ook al heb ik vriend en slaap ik graag bij hem, het liefst lig ik op mijn eigen matras! Onlangs sliep ik bij mijn zusje die op haar zelf woont en ik heb de gehele dag last gehad van mijn nek (spierspanning). Wat was ik blij dat ik weer thuis sliep…

Bedankt voor alles!

(Oh ja nog een aanrader het traagschuim kussen (ik had zelf de kleinste maat) past perfect op het traagschuim matras, heerlijk!)
Pluspunten: vriendelijke behulpzame medewerkers – goede service, snel en wordt helemaal naar boven gebracht
Verbeterpunten: een betere vastigheid voor twee matrassen op elkaar (zijkanten minder omhoog komen)

Na een gedegen zoektocht/ondezoek voor een betere slaapervaring uitgekomen bij RHF (Royal Health Foam). Onze Auping AVS Maestro matrassen sliepen toch niet zo prettig als we dachten, hoewel ze pas 4 jaar oud zijn. Dus tijd voor een bezoek aan de winkel (op zondag!) en uitstekend geadviseerd door Jonathan. Gekozen voor een set bestaande uit: RHF Evolution Stellini soft
RHF Evolution Stellini medium
2 schotelbodems met draadloze AB
2 x Massageset
Onderdekens
Matrasbeschermers Een stevige investering maar betaalbaar ten opzichte van andere A merk traagschuimmatrassen. Het contact om te komen tot overeenstemming verliep prettig en klantgericht. Kom daar nog maar eens om tegenwoordig. De set is begin oktober geleverd en gemonteerd door Montrieurs. De mannen hebben knap werk geleverd. De complete set bevalt ons uitstekend. We zijn nog aan het experimenteren welk matras het prettigst ligt. Ik lig nu op de medium, mijn vrouw op de soft. Volgende week draaien we om. Zodat we kunnen beoordelen wat we beide de fijnste matras vinden. Want één van de grote pluspunten van RHF is dat je 45 dagen (!!!!!) omruilgarantie hebt. Hoe koel is dat? Van de service heb ik geen gebruik hoeven maken want alles is perfect afgehandeld. Ik vermoed dat ik nog wel een kussentje bij RHF ga bestellen;-) Van harte aanbevolen (en doe Chris en Jonathan dan de groeten van me 🙂 ) PS. Het onderdeel Service valt in mijn geval onder after-sales en heb ik dus nog niet kunnen beoordelen. Om de review toch te kunnen indienen heb ik een voorschot genomen op mijn verwachting en “uitstekend” ingevuld. Pluspunten: 45 dagen kostenloze omruilgarantie, scherpe prijzen, goed advies, fijn contact, compleet pakket
Verbeterpunten: geen

Wij hebben het Premium support matras en het Evolution ballenmatras met Ergonomic lattenbodem met afstandsbediening en een Zack ledikant aangeschaft. Tevens een RHF vlokkenkussen en matrasbeschermers.

Het overleg voor de juiste stevigheid en het juiste ledikant i.v.m. bedbodems was prima: goed en snel antwoord gekregen op mijn vragen!

De levering was goed: het ledikant is prima gemonteerd.
En dan het slapen….: zo super dat mijn man (die eigenlijk altijd gelijk opstaat als de wekker gaat) zich na de tweede nacht op het Evolution ballenmatras heeft verslapen 🙂
Ook voor mij was het geen moeite om te wennen: zonder rugpijn wordt ik wakker!

Goede matrassen en snelle levering

Na veel zoeken op internet naar de juiste matrassen voor ons, RHF gevonden en gekozen.

Pluspunten: Snelle levering
Verbeterpunten: Communicatie was even verwarrend, werden gebeld over levering terwijl de matrassen er al lang waren.

Goede prijs/kwaliteit verhouding met goede service.
Vervanging van matrassen was nodig na veel research uitgekomen bij Royal health foam de website is overzichtelijk en geeft duidelijke en goede informatie. Zo kwamen we uit bij het matras wat bij ons past. Het heeft overduidelijk een goed resultaat gehad voor ons slaapcomfort en we zijn dan ook erg blij met deze aanschaf.
Goede service, afvoer van oude matrassen, proefliggen mogelijk, gratis bezorging De bezorger was niet bijzonder klantvriendelijk, zei nauwelijks iets en leek snel weg te willen.

Den Haag
Ik heb een RHF Comfort de luxe matras-80×220-firm gekocht.
De aflevering was goed en het matras ligt prima en ik stap uitgerust uit bed.
Ik zou geen verbeter punten kunnen opnoemen.
Over de service ben ik heel tevreden.

België

Heb de schotelbodem besteld, en ik moet zeggen super product!
Ik werk in de bouwsector en had al even last van een pijnlijke rug na het slapen.
Deze is nu weg.
Ik woon in belgie en de levering is zeer vlot verlopen. Duidelijke afspraken over het levertijdstip.

Lage Vuursche

Wij hebben sinds enige weken een Evolution Ballenmatras in de maatvoering 180×210 in ons bezit. Deze ligt op een schotelbodem.
Vanaf de eerste nacht slapen wij vele malen beter dan op onze oude latexmatras 160×210 op spiraalbodems. We zijn gewaarschuwd voor een periode van gewenning, maar het wende ontzettend snel. Je merkt wel dat je lichaam op sommige plaatsen meer of minder in het matras zakt, dit wende echter heel erg snel. Welke slaap houding je ook aanneemt, je zakt heerlijk in een goed ondersteunde positie. Wij hebben ook 2 Enoble hoofdkussens besteld welke ook een enorme verbetering zijn ten opzichte van onze donskussens.
Het hele bestel en leveringsproces verliep heel helder en communicatief. Vragen vooraf via mail en tijdens een bezoek aan de showroom werden goed beantwoord. De levering gebeurde zoals afgesproken en het bed werd geplaatst en gemonteerd en de verpakkingsmaterialen werden meegenomen.

Ondanks dat het matras rekening zou moeten houden met ventilatie ervaren wij het bed wel als een ‘warm’ matras. De onderdeken van 180×210 kan op 90 graden gewassen worden maar past met geen mogelijkheid in onze wasmachine, wanneer we deze willen wassen zullen we het naar de stomerij moeten brengen.

uitstekende matrassen; perfecte service; vriendelijke, behulpzame mensen.

we hebben in aug. 2014 ; 2 matrassen RHF support medium besteld bij dit bedrijf. Na veel zoeken in winkels en op internet hebben we besloten om de gok te wagen voor een goede matras. Was wel een risico (omdat we niet helemaal vanuit het Zuiden er naar toe konden gaan); maar bij uitleg van Film op internet, en de telefonische adviezen hunnerzijds , welke voor ons het beste aan onze wensen voldeden , besloten we te bestellen. Mijn man vond al de eerste nacht het een heel goede matras, ik vond hem een beetje te hard. Na telefonisch contact met dhr. Jonathan Bauer, werd mij geadviseerd nog even te proberen, als niet tevreden was kon ik naderhand een Premium Soft bestellen. Dit heb ik inmiddels gedaan en ik moet zeggen ik slaap heel geweldig en lekker zacht en toch steun. Geweldig.!!!!
Dus bij deze wil ik de mensen die hier in het Zuiden wonen en op zoek zijn naar een nieuwe matras, bestel gerust bij
RHF Royal Health Foam in Den Haag, zij geven je advies en raad welke matras voor jouw geschikt is.
(je hoeft er echt niet voor naar Den Haag te gaan; alles is uitstekend geregeld).

Pluspunten: super goeie service en uitstekende kwaliteit van de matrassen.

Heb twee matrassen gekocht voor in tweepersoons bed. Een premium support medium en een evolution ballenmatras soft. Deze laatste was voor mij bedoeld. Dit op aanraden van dhr. Nederhorst. Ik heb er goed op geslapen. Er waren geen drukplekken, maar ik zit met mijn gewicht van 57, 58 kg bij lengte 1.60 net op de grens. Ik had het gevoel dat ik er te diep in wegzakte en kreeg `t gedurende de nacht ontzettend warm. Ging dan op de rand liggen, met `t gevoel dat ik scheef lag. Deze matras is inmiddels omgeruild voor dezelfde in de mediumvariant. Ondersteunt ook goed. Heb geen rugpijn bij het opstaan, maar is beduidend stugger dan de vorige zodat mijn schouders wat hard liggen. Dit door mijn tengere bouw aldaar. Tja ik weet niet of er nog een tussenoplossing is.

Pluspunten: Het meedenken voor een goede oplossing om de juiste matras te vinden en de mooie materialen.

Na 20 jaar in een waterbed te hebben geslapen liggen we nu op een RHF25 koudschuim matras.
Dit was wel even wennen, het is niet te vergelijken met een waterbed.
We zijn nu 2 maanden verder en we slapen er prima op.

Pluspunten: Goede voorlichting.

Gouda – Nadat ik eerst bij een andere matrassenleverancier 2 keer een matras had geprobeerd en helaas tot de conclusie kwam dat beide matrassen te hard waren, ben ik ten einde raad via internet gaan zoeken.
Ik kwam uit bij de website van RHF en heb alle filmpjes bekeken en de reviews gelezen. Zou er dan toch een geschikt matras voor me zijn? Op een zondag in juni zijn we met de auto naar de showroom gegaan en daar kreeg ik alle tijd om de diverse matrassen te proberen. Ik heb de Original Support Matras gekozen (soft) en omdat deze op voorraad was en in de auto paste, kwamen we een paar uur later thuis met een nieuw matras.
Het is een goede keuze gebleken: het matras is zacht en geeft een goede ondersteuning! Het matras slaapt heerlijk! Ik word uitgerust wakker en heb veel minder pijn in mijn onderrug/heup.
Voor mijn man gaan we binnenkort ook kijken naar een nieuw matras. Hij heeft ook rugklachten die misschien te maken hebben met het (oude) matras. Nog even sparen….

Fantastisch en betrouwbaar bedrijf!

We zijn aangenaam verrast door RHF. Aan de telefoon helder en doortastend; maakt afspraken waar; levering prima; en handig dat je bij aflevering kan betalen. De producten waren precies zoals aangegeven op de site. Wij zijn er blij mee.

Klantgericht: Super

Royal Health Foam gevonden via www.matras.info. Daar in alle rust veel gelezen en geleerd, echt top als je weinig tot niks van matrassen weet. Over Royal Health Foam zelf niets dan lof: persoonlijk advies, lange standaard proefperiode, in mijn geval werd deze moeiteloos verlengd omdat mijn vakantie in die periode viel. Mijn oude matrassen werden tegen een kleine vergoeding meegenomen. Prima prijs/kwaliteit verhouding. Ik heb fibromyalgie en had me voorbereid op een pijnlijke gewenningsperiode maar heb vanaf de eerste nacht beter geslapen op mijn koudschuimmatras dan in de maanden daarvoor op mijn pocketvering matras.

Ik heb een van de zachtste polyether matrassen besteld. Het was een hele zoektocht om een zachte matras te vinden, gelukkig kwam ik bij RHF terecht en ze hadden een matras naar mijn zin. De levering was perfect de vervoerder was heel flexibel en de chauffeur was ook heel behulpzaam. De matrassen waren harder dan in de winkel wat logisch was want natuurlijk nog helemaal nieuw, maar ze lagen toch goed, wel even wennen de eerste nacht. Nu een aantal weken later worden ze soepeler. Het is even wennen want mijn oude matras was te soepel geworden met kuilen en bulten en nu een steviger maar zacht matras. Ik heb 2x 80cm, ik lig vaak in het midden maar ik heb geen last van dat het geen heel matras (160cm) is. Ik heb geen pijn meer in mijn rug en ik sta uitgerust en energiek op. Ik ben erg blij met de keuze.

Pluspunten: Goede matras stevig maar toch zacht geen stank van de matras en de service/advies is goed