Omdat familiebedrijven andere prioriteiten hebben dan beursgenoteerde ondernemingen of bedrijven met investeerders. Een familiebedrijf denkt in generaties, niet in kwartaalcijfers. Een familiebedrijf heeft de vrijheid om kwaliteit boven marge te stellen, om een klant terug te bellen ook als het commercieel niet interessant is, en om een standpunt in te nemen over materialenkeuze ook als dat duurder is. Oprichter Chris Nederhorst runt Royal Health Foam als een hecht familiebedrijf, samen met zijn vrouw Patricia, zoon Felix, dochter Donna, schoonzoon Daan en zwager Oscar Jol. Samen met de vaste medewerkers, die al jarenlang een dragende kracht achter het bedrijf zijn, zorgen zij voor een persoonlijke en betrokken service. Er zijn geen aandeelhouders die rendementen eisen, geen private equity die kosten wil snijden en geen directielaag die beslissingen neemt op basis van spreadsheets in plaats van vakkennis. Die vrijheid is de reden waarom wij de keuzes kunnen maken die wij maken. En die vrijheid is voelbaar — voor klanten, voor medewerkers en voor iedereen die onze showroom bezoekt.
